Desde sua criação a System Free Informática adquiriu ampla experiência em Suporte e Assistência Técnica para empresas e usuários domésticos instalando hardwares e Softwares, trabalhando em plena harmonia com a sua equipe de vendas que é altamente treinada e capacitada para melhor atender, suprindo as necessidades diárias dos nossos clientes. Nossas equipes utilizam tecnologias de ponta, oferecendo a nossos clientes e parceiros um amplo leque de soluções integradas e inovadoras, aliando qualidade, prazo, custo e segurança.

A System Free Informática é hoje no mercado uma das poucas empresas que quando seus equipamentos chegam em nossas mãos orçamos e verificamos gratuitamente, sem quaisquer compromisso.

O ativo fundamental da System Free Informática são seus colaboradores, por isso encaramos a motivação, o desenvolvimento e a capacitação de nossos funcionários como uma prioridade. Estamos localizados estrategicamente na cidade de São José do Rio Preto para atingirmos em tempo recorde as solicitações de visitas técnicas.

Confira:
Rua: Cristovão Colombo, Nº 108 - Vila Maceno - São José do Rio Preto/SP.
Telefones: 17 3223-2205 / 17 3011-6099.

Objetivo

A Cultura Organizacional da System Free Informática está baseada na Missão, Princípios e Valores Preferenciais, que são compartilhados e transmitidos pelo comportamento dos nossos Colaboradores.

Missão

Contribuir para o sucesso de nossos Clientes e Parceiros com soluções tecnológicas que suportem suas reais necessidades. Em nosso departamento de assistência técnica, possuímos um laboratório próprio com instalações modernas para proporcionarmos atendimento diferenciado aos nossos clientes, parceiros e amigos. Podendo estes visualizar todo o trabalho da equipe técnica, em um ambiente climatizado e agradável.

A System Free Informática entende como fundamental a manutenção preventiva e a disponibilidade de seu equipamento. Isto é essencial para que o trabalho desenvolvido diariamente seja feito da forma mais eficiente possível. Para tanto contamos com um grupo de profissionais treinados, que estarão sempre a sua disposição para atender cada cliente de forma personalizada, acompanhando de perto sua rotina de trabalho.

O serviço de manutenção em monitores é realizado em laboratório próprio onde os técnicos têm à disposição todos os instrumentos de trabalho e verificação, bem como contam com um estoque de peças e componentes para testes e/ou substituição.

Após efetuado o conserto, todos os monitores são limpos, testados, lacrados e embalados em película transparente, antes de serem liberados para entrega ao cliente.

A System Free Informática possuí também uma assistência técnica especializada em impressoras das marcas HP e Epson, onde realizamos diagnósticos e reparos nos modelos jato de tinta, matriciais, e Laser. Contamos com profissionais que lhe indicarão a melhor maneira para o uso dos seus equipamentos, prolongando assim sua vida útil. Proporcionando total segurança na prestação do serviço realizado, sempre ressaltando que trabalhamos com peças de reposição originais direto do fabricante.

Acompanha cada equipamento uma ordem de serviço final, que é entregue ao cliente, constando o serviço efetuado, a data de entrega e a garantia de 90 dias. No plano Corporativo, disponibilizamos equipamentos de Backup ou substituição para sua total comodidade e a não interrupção de suas atividades normais.

Entre em contato conosco e tire todas suas dúvidas, com nossa equipe de Suporte.

Princípios

» Determinação na busca dos objetivos e ampliação de nossas fronteiras de conhecimento, inovando com respeito aos limites de nossos interlocutores.

» Dedicação fazendo da empresa e do trabalho um meio de vida, e não um meio de ganhar dinheiro. Ganhar dinheiro é uma conseqüência do trabalho bem realizado e da satisfação do nosso cliente.

» Disciplina pautando nossa conduta pela ética, confiança, honestidade e transparência no relacionamento com nossos interlocutores.

» Busca da Perfeição procurando permanentemente superar nossos próprios limites e as expectativas de nossos Clientes, Fornecedores e Parceiros.

Nossos Valores

O núcleo dos valores preferenciais da System Free Informática é representado por um CASO:

Confiança, Autonomia, Simplicidade e Orgulho:

» Confiança: Permitindo a sinergia das competências, interna e externamente, promovendo o desenvolvimento interpessoal e dos negócios com os Parceiros, Clientes e Fornecedores.

» Autonomia: Para o desenvolvimento profissional e do trabalho, com iniciativa e criatividade, objetivando sempre superar as expectativas dos nossos Parceiros, Clientes e Fornecedores.

» Simplicidade: Procurando desenvolver os produtos e serviços da forma mais simples possível, mas superando os requerimentos de nossos Parceiros e Clientes.

» Orgulho: Sentimento de realização profissional e pessoal e pela excelência do trabalho realizado. Esta é a principal fonte de energia para alimentar a auto-realização profissional e pessoal.